Trayectoria y casos

Trabajo

Trabajo en software desde el año 2000. Pasé por una universidad, una consultora propia, una empresa de videojuegos, una multinacional de información, una agencia global, cinco años como consultor independiente y, desde 2020, Globant, una consultora tecnológica multinacional que cotiza en la Bolsa de Nueva York y opera en más de treinta países. En todos los casos hice las dos cosas a la vez: dirigir y construir.

En resumen

Mi perfil es técnico, de gestión y estratégico a la vez. Definí arquitecturas y stacks, lideré equipos de desarrollo y programas de varios cientos de personas, y acompañé a directivos y a Client Partners en decisiones de tecnología, propuestas y RFPs. Toda la vida trabajé muy cerca del desarrollo de producto: entendiendo la necesidad del negocio, participando de las definiciones funcionales y no funcionales, y trabajando codo a codo con marketing, producto, comunicación y otras áreas, siempre cerca del C-Level de las compañías. Trabajé toda la carrera con equipos locales y remotos en Estados Unidos, Centroamérica, India, España y otros países de Europa, y con industrias muy distintas: finanzas, pagos, medios, videojuegos, agro, deporte, salud, retail, automatización industrial.

Hay un hilo que atraviesa todo: llegar temprano a un cambio y ayudar a que una organización lo adopte. Fue la nube en 2003, Scrum en 2009, blockchain en 2016, y hoy son los agentes de inteligencia artificial. Lo que más aprendí en esos años no es de herramientas sino de personas: cómo se convence a un equipo de trabajar distinto, y cómo se sostiene ese cambio cuando la novedad pasa.

Globant, 2020-hoy

Entré en febrero de 2020 a Cloud Scalable Platforms, con foco en banca y pagos en Latinoamérica. En 2021 pasé al Blockchain Studio, con proyectos Web3 en salud, deportes, gaming, retail y hospitality. Desde 2025 soy Senior Specialized Technology Director en el AI Studio de Consumer Goods & Manufacturing, donde arquitecto e implemento frameworks de Agentic AI harness para todo el ciclo de entrega: orquestación, gobernanza, gestión del conocimiento, requerimientos, planificación, implementación, pruebas y release. Fui el primer Claude Certified Architect de la compañía.

El programa que más me exigió fue uno de cientos de personas y múltiples equipos de desarrollo para una compañía de automatización industrial y robótica, con equipos interdisciplinarios del cliente, de Globant y de otros vendors, SAFe con múltiples release trains y release continuo, y certificación TÜV en cada parte del proceso y en cada release. En la misma cuenta participé en análisis de vulnerabilidades sobre infraestructura crítica de Estados Unidos, en el marco de Project Glasswing de Anthropic. La diferencia con los equipos de 2009 no era el tipo de problema sino la escala: muchos más equipos y vendors, y la misma necesidad de que todos tiraran para el mismo lado.

Experiencias más destacadas en Globant

Son trabajos que no puedo contar con nombre de cliente, pero sí por lo que fueron.

Lideré el equipo que implementó y ejecutó un proceso de negocio para distribuir fondos a gran escala a usuarios de todo el mundo, integrando múltiples canales de distribución e implementando la ingesta, normalización y análisis de datos para la conciliación.

Lideré equipos de datos: integraciones con Salesforce y Snowflake, consolidación de múltiples repositorios en un modelo común, pipelines de ingesta y transformación, calidad de datos y reportes para negocio.

Participé en la integración de políticas globales de IT de una multinacional durante el lanzamiento de su negocio en Norteamérica, liderando procesos de lift and shift y replatform, integraciones transaccionales de ecommerce, procesamiento de pagos, datos y seguridad.

Lideré equipos en el desarrollo de billeteras virtuales para uno de los mayores procesadores de pago de la Argentina, e integré y lideré procesos de KYC y AML en banca y fintech.

Desarrollé experiencias inmersivas para grandes cadenas de entretenimiento de Estados Unidos, que unían el mundo físico con el virtual en el metaverso y desbloqueaban experiencias en el mundo real.

Participé en procesos de M&A en compañías multinacionales, evaluando prospectos desde lo tecnológico y acompañando el onboarding de las nuevas adquisiciones.

En todos estos años mis evaluaciones de desempeño fueron consistentemente buenas, alcanzando y superando las expectativas del rol, lo que se tradujo en más responsabilidad y en programas de mayor tamaño con el tiempo.

Consultoría independiente, 2016-2021

Entre 2016 y 2021 fui advisor y consultor independiente en blockchain, AgTech, FinTech y AI. Asesoré a startups y a empresas tradicionales en la definición de su arquitectura y su estrategia de implementación en la nube, hice análisis técnico de viabilidad de proyectos, y en paralelo emprendí.

R/GA Buenos Aires, 2013-2016

Fui Senior y luego Executive Technology Director, a cargo de la estrategia y la ejecución tecnológica de la oficina de Buenos Aires, en pleno crecimiento, con clientes en Latinoamérica y dentro de la red global de la agencia. Construí y lideré los equipos técnicos y las relaciones con clientes de la región.

Thomson Reuters, 2010-2013

Me sumé en agosto de 2010 como Project Manager, con la experiencia de Gameloft como carta de presentación. La compañía daba sus primeros pasos con metodologías ágiles. Lideré la implementación de Lean y Agile en los equipos de desarrollo a mi cargo, locales y remotos, y contribuí a definir los procesos y estándares de la organización. En 2011 pasé a Core Research Development Manager para South LatAm, a cargo de las aplicaciones SaaS en Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile y Perú, y en 2012 fui uno de los treinta empleados del Cono Sur seleccionados por desempeño para el Generate Program, una formación en India para los futuros líderes de la organización.

Lo distinto pasó fuera de IT. Recursos Humanos era un equipo de cinco personas en medio de una reorganización y de adquisiciones, y no daba abasto para seguir a los candidatos de todas las posiciones abiertas. El síntoma era el aging: candidatos que envejecían en el proceso sin que nadie supiera cuánto llevaban ni qué paso seguía. Me pidieron un rol consultivo y apliqué Kanban de la forma más simple que pude: un tablero donde todo el equipo viera la demora de cada candidato, el próximo paso y quién era responsable de cada etapa. El equipo recuperó el control del proceso. Documenté lo aprendido para la comunidad ágil y de ahí salió la charla “Beyond IT: Implementing Kanban in Staff Recruitment & Selection processes” en Lean Kanban Southern Europe 2012, en Madrid.

Gameloft, 2009-2010

En julio de 2009 entré como Ecommerce Project Manager para hacerme cargo de un equipo de unas doce personas que no estaba funcionando. El área era la maquinaria detrás de los juegos: backend, minisites para cada lanzamiento, integraciones con las telcos y toda la implementación web. Los requerimientos llegaban sin claridad, el negocio no veía el avance, las funcionalidades se entregaban incompletas y los objetivos de unos y otros no coincidían. El equipo estaba desmotivado, rendía mal y lo sabía.

Lo primero que hice fue sentarme con el equipo, antes de tocar cualquier proceso. Sobre esa base introduje Scrum, que en 2009 casi ninguna empresa en Argentina usaba (me certifiqué como Scrum Master ese año), y senté a los dueños del negocio en las definiciones importantes. Armé hitos alcanzables a corto plazo, y cuando negocio los reconoció en público la moral cambió más que con cualquier discurso. El equipo empezó a entregar en tiempo y forma. En noviembre me promovieron a Ecommerce Manager para extender la implementación a toda el área: varios equipos de entre siete y diez personas, más de ochenta en total.

Ahí apareció lo que no estaba en los libros. Dos personas con muchos años en la compañía y rol de expertos no querían cambiar. Me preparé en gestión del cambio y fui por partes: primero identifiqué a los early adopters, después usé sus resultados para dar visibilidad y sumar a los seguidores, y recién al final trabajé uno a uno con los más reticentes. En paralelo me formé en MBTI, porque me tocaba conectar con personas muy distintas entre sí. El método quedó adoptado en todos los equipos del área. Esa secuencia la sigo usando hoy con equipos mucho más grandes.

Los comienzos, 2000-2009

Mi primer trabajo formal fue en la Universidad de Belgrano, entre 2000 y 2003, desarrollando plataformas de e-learning y sitios transaccionales. Después vinieron seis años en Inguz, desarrollando servicios en la nube para empresas argentinas cuando todavía nadie decía SaaS: rendición impositiva, gestión documental para compañías que certificaban ISO 9001, trazabilidad de transporte de pasajeros. Fui de los primeros en implementar soluciones web en la nube en compañías del país.

Scrum en 2009, agentes en 2025

Lo que veo hoy en la adopción de inteligencia artificial en las empresas se parece mucho a 2009. Las compañías deciden complementar equipos con agentes, y desarrolladores, testers y managers se resisten por las mismas razones por las que hace quince años se resistían a Scrum. Los equipos son mucho más grandes, y en el camino yo pasé de Scrum a SAFe, pero la herramienta que uso es la misma de Gameloft: early adopters, resultados visibles, seguidores, y uno a uno con los reticentes.